ИИ-тренд: анализ эмоций клиентов через видео-звонки
В эпоху стремительного развития цифровых технологий искусственный интеллект активно внедряется в самые разные сферы бизнеса и повседневной жизни. Одним из наиболее востребованных направлений становится анализ эмоций клиентов на основе видео-звонков. Такой подход позволяет компаниям получать глубокое понимание эмоционального состояния своих пользователей, улучшать качество обслуживания и принимать более эффективные управленческие решения. В данной статье мы подробно рассмотрим, как работает эта технология,
Читать далее