Настройка мониторинга производительности через New Relic

Мониторинг производительности приложений и инфраструктуры является одним из ключевых элементов успешной работы современных IT-систем. Понимание и выявление узких мест, своевременное реагирование на проблемы позволяют минимизировать время простоя и улучшить опыт конечных пользователей. New Relic — это мощный облачный сервис для мониторинга, который предлагает широкий спектр инструментов для анализа производительности приложений, серверов, баз данных и других компонентов IT-ландшафта.

В данной статье мы подробно рассмотрим процесс настройки мониторинга производительности с помощью New Relic. Вы узнаете, как правильно подготовить окружение, установить необходимые агенты и настроить дашборды для получения максимально полезной информации о состоянии вашей системы.

Что такое New Relic и почему его стоит использовать

New Relic — это платформа для мониторинга и аналитики производительности программных продуктов и инфраструктуры. Она позволяет собирать метрики в реальном времени, визуализировать данные и создавать оповещения на основе заданных условий. Благодаря гибкости и масштабируемости, New Relic подходит как для небольших стартапов, так и для крупных корпоративных систем.

Одним из ключевых преимуществ New Relic является удобство интеграции с различными языками программирования и технологиями: Java, .NET, Node.js, Python, Ruby, PHP, Go и др. Кроме этого, платформа поддерживает мониторинг как серверов, так и контейнеров, облачных сервисов и баз данных. В результате вы получаете комплексное представление о работе всего стека.

Использование New Relic помогает оперативно выявлять проблемы с производительностью, проводить анализ причин деградации и оптимизировать работу приложений. Это в конечном итоге повышает удовлетворённость пользователей и снижает затраты на поддержку.

Подготовка к установке и базовые требования

Перед началом настройки важно убедиться, что ваша система и окружение соответствуют требованиям New Relic. Прежде всего, необходимо завести аккаунт в сервисе и получить лицензионный ключ, который будет связывать ваши данные с учётной записью.

Дополнительно стоит проверить совместимость ОС и версий компонентов, с которыми планируется работать. Для установки агентов существуют различные пакеты под Linux, Windows и другие платформы. Также необходимо выбрать нужный агент или набор агентов, который соответствует вашим задачам — приложение, сервер, контейнер и т.д.

В ряде случаев может понадобиться настроить доступы для сбора данных, проверить наличие прав администратора для инсталляции и убедиться в достаточной пропускной способности сети для передачи метрик в облако New Relic.

Основные системные требования

  • Операционные системы: Linux (Debian, Ubuntu, RHEL, CentOS и др.), Windows Server
  • Минимум 500 Мб свободного места на диске для установки агента
  • Права суперпользователя или администратора для установки и конфигурирования агента
  • Доступ к интернету для передачи данных в облако New Relic
  • Поддерживаемый язык программирования и среда выполнения для установки APM-агента

Подготовка к работе с APM и Infrastructure агентами

New Relic предлагает несколько типов агентов для мониторинга различных аспектов системы. Агент Application Performance Monitoring (APM) собирает данные по работе приложений, а Infrastructure агент отвечает за мониторинг серверных ресурсов и окружения. Установка и настройка этих агентов проходит раздельно и требует индивидуального подхода.

Рекомендуется ознакомиться с официальной документацией по выбранным агентам для правильной настройки. В частности, следует уточнить версии библиотек, совместимость и особенности конфигурации в зависимости от технологического стека вашей команды.

Установка и конфигурация New Relic APM агента

APM агент — это компонент, интегрируемый напрямую в приложение, позволяющий получать детальную телеметрию о запросах, ошибках, времени отклика и многом другом. Ниже рассмотрим общий процесс установки и настройки на примере Java-приложения.

Для начала необходимо загрузить агент и добавить его в ваш проект. Например, если используется Java, то в виде Java-агента (jar-файла), который запускается совместно с приложением. Далее агент конфигурируется через файл newrelic.yml или переменные окружения, где указывается ключ лицензии и название приложения.

После запуска приложения с подключённым агентом, данные начнут поступать в панель управления New Relic, где вы сможете наблюдать за основными метриками и создавать собственные дашборды.

Основные шаги установки Java APM агента

  1. Скачать архив New Relic Java агент с официального сервиса.
  2. Распаковать агент на сервере, где работает приложение.
  3. Добавить параметр запуска JVM: -javaagent:/путь/к/newrelic.jar.
  4. Настроить файл newrelic.yml, указав license_key и имя приложения (app_name).
  5. Перезапустить приложение для начала сбора данных.

Настройка конфигурационного файла newrelic.yml

Параметр Описание Пример значения
license_key Лицензионный ключ аккаунта New Relic abc123xyz456licensekey
app_name Название вашего приложения в системе New Relic My Java Web App
log_level Уровень логирования агента info, debug, error
audit_mode Включение аудита действий агента (полезно для отладки) false

Установка и настройка Infrastructure агента New Relic

Infrastructure агент отвечает за сбор системной статистики — загрузку процессора, использование памяти, сетевую активность, состояние дисков и т.д. Этот агент устанавливается на уровне операционной системы и работает независимо от приложения.

Поддерживаются популярные дистрибутивы Linux и Windows. Инсталляция обычно сводится к загрузке пакета, добавлению репозитория New Relic и установке через менеджер пакетов. Дальше настраивается файл конфигурации с ключом лицензии, что позволяет агенту передавать метрики в нужный аккаунт.

Пример установки Infrastructure агента на Ubuntu

  1. Добавить репозиторий New Relic:
    2. curl -sSL https://download.newrelic.com/infrastructure_agent/gpg/newrelic-infra.gpg | sudo apt-key add -  
printf "deb [arch=amd64] https://download.newrelic.com/infrastructure_agent/linux/apt bionic main" | sudo tee /etc/apt/sources.list.d/newrelic-infra.list  
sudo apt-get update
  2. Установить агент:
    3. sudo apt-get install newrelic-infra -y
  3. Настроить лицензию:
    4. sudo vi /etc/newrelic-infra.yml  
# Добавить строку license_key: ВАШ_КЛЮЧ
  4. Запустить агента:
    5. sudo systemctl start newrelic-infra  
sudo systemctl enable newrelic-infra

Основные параметры конфигурации агента инфраструктуры

  • license_key: Основной ключ лицензии для отправки данных в аккаунт New Relic.
  • log_file: Путь к файлу лога агента.
  • log_level: Уровень логирования (info, debug, warning, error).
  • proxy: Настройка прокси, если агент работает в корпоративной сети.

Создание и настройка дашбордов в New Relic

После того как агенты установлены и начали отправлять данные, вам становятся доступны многочисленные метрики в интерфейсе New Relic. Для удобного анализа и мониторинга желательно настроить собственные дашборды с ключевыми показателями.

В New Relic есть встроенный конструктор дашбордов, позволяющий добавлять графики, таблицы, виджеты и другие визуальные элементы. Вы можете создавать как простые панели с основными метриками, так и комплексные отчёты для углубленного анализа.

Рекомендуется выделять отдельные дашборды под конкретные приложения, службы или узлы инфраструктуры — это облегчает выявление проблем и ускоряет реагирование.

Типы виджетов для дашбордов

  • Графики времени ответа и загрузки CPU
  • Топ-10 медленных транзакций или запросов
  • Ошибки и исключения с разбивкой по времени
  • Состояние сервиса и время простоя
  • Кастомные метрики, переданные через API или SDK

Рекомендации по формированию дашбордов

  • Выбирайте только важные и критичные метрики; избегайте перенасыщения деталей.
  • Используйте цветовые индикаторы (зелёный, жёлтый, красный) для быстрой визуальной оценки состояния.
  • Регулярно ревизируйте и обновляйте дашборды в соответствии с изменениями в инфраструктуре.

Настройка оповещений и автоматизация реакций

Eдинственный мониторинг без реакции не принесёт пользы. В New Relic существует удобный механизм оповещений (alerts), которые срабатывают при достижении заданных порогов по метрикам. Это позволяет мгновенно уведомлять ответственных сотрудников о проблемах.

Определение правил оповещения базируется на пороговых значениях, процентных изменениях или условиях на основе сложных политик. Вы можете настраивать каналы доставки уведомлений: электронная почта, SMS, мессенджеры, системы управления инцидентами и др.

Таким образом обеспечивается минимальное время реакции и своевременное устранение неисправностей, что критично для обеспечения высокого уровня доступности и производительности сервисов.

Примеры условий для оповещений

  • Время отклика ключевого API превышает 2 секунды в течение 5 минут
  • Процент ошибок в приложении выше 5% за последние 10 минут
  • Использование CPU сервера превышает 90% более 3 минут
  • Падение доступности сервиса ниже 99.9% за час

Автоматизация с использованием webhook и интеграций

New Relic поддерживает интеграцию с системами автоматизации: запуск скриптов, создание тикетов, отправка данных в DevOps-системы. Это позволяет не только уведомлять, но и запускать процессы автоматического восстановления или эскалации инцидентов.

Поддержка и масштабирование мониторинга New Relic

С ростом количества приложений и серверов контролировать показатели вручную становится сложно, поэтому важно организовать систему мониторинга таким образом, чтобы она масштабировалась легко и эффективно.

New Relic предлагает инструменты для централизованного управления, автоматического обнаружения новых сервисов (auto-discovery), а также поддерживает API для программного доступа к данным и конфигурациям. Это упрощает интеграцию мониторинга с существующими процессами и системами.

Регулярно анализируйте используемые метрики, оптимизируйте настройки агентов и дашбордов, чтобы избежать лишней нагрузки и сохранять актуальность мониторинга. Платформа также предоставляет возможность распределения ролей и прав доступа для организации командной работы.

Заключение

Настройка мониторинга производительности через New Relic — это стратегически важный процесс, позволяющий повысить стабильность и качество работы IT-систем. В статье мы рассмотрели основные шаги: от подготовки окружения и установки агентов до создания информативных дашбордов и настройки оповещений.

Использование New Relic даёт возможность своевременно обнаруживать и устранять проблемы, обеспечивает полное представление о работе приложений и инфраструктуры, а также помогает оптимизировать ресурсы. Эффективный мониторинг становится фундаментом для успешного развития и поддержки современных цифровых продуктов.

«`html

LSI запрос 1 LSI запрос 2 LSI запрос 3 LSI запрос 4 LSI запрос 5
Мониторинг сервера New Relic Настройка оповещений в New Relic Анализ производительности приложений Интеграция New Relic с приложением New Relic dashboard настройка
LSI запрос 6 LSI запрос 7 LSI запрос 8 LSI запрос 9 LSI запрос 10
Отслеживание ошибок через New Relic Оптимизация производительности с New Relic New Relic APM настройка Мониторинг базы данных New Relic New Relic трейсы и метрики

«`